Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika reglamentuoja, kaip Fotolab (veiklą vykdo Martynas Butkus, individualios veiklos pažymos Nr. 1456457, Kaunas, Lietuva, tel. +3706 79 77586, el. paštas: info@fotolab.lt renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis.

Mes gerbiame Jūsų privatumą ir užtikriname, kad asmens duomenys tvarkomi pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, GDPR) ir galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktus.

2. Kokius duomenis renkame

Naudodamiesi mūsų svetaine, Jūs galite pateikti šiuos asmens duomenis:

• Vardą, pavardę;

• El. pašto adresą;

• Telefono numerį;

• Pasirinktą rezervacijos datą ir laiką;

• Kitą informaciją, reikalingą fotosesijos ar dovanų kupono suteikimui;

• Slapukai (cookies): Svetainėje naudojami būtinieji slapukai, reikalingi rezervacijai, užsakymams ir svetainės veikimui užtikrinti;

• Taip pat naudojami analitiniai ir rinkodaros slapukai („Google Analytics“, „Facebook Ads“), kurie padeda analizuoti svetainės lankomumą ir tobulinti paslaugas. Šiems slapukams gauti prašome Jūsų sutikimo per slapukų pranešimą (cookie banner).

3. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenys tvarkomi:

• Siekiant įvykdyti sutartį (pvz., rezervuojant fotosesiją ar perkant dovanų kuponą);

• Siekiant įvykdyti teisinę prievolę (pvz., buhalterinės apskaitos įstatymų reikalavimus);

• Remiantis sutikimu (pvz., dėl nebūtinųjų slapukų ar rinkodaros veiklų).

4. Duomenų naudojimo tikslai

Jūsų duomenys naudojami tik:

• fotosesijos rezervacijos patvirtinimui ir administravimui;

• dovanų kuponų pardavimui ir išsiuntimui;

• susisiekimui dėl užsakymo ar paslaugų teikimo;

• svetainės veiklos analizei ir rinkodarai (naudojant „Google Analytics“, „Facebook Ads“).

5. Duomenų saugojimo laikotarpis

• Užsakymų ir mokėjimų duomenys saugomi 10 metų pagal LR buhalterinės apskaitos įstatymo reikalavimus.

• Kiti su užsakymais susiję duomenys saugomi iki paslaugos suteikimo arba ne ilgiau kaip 2 metus po paskutinio kontakto.

• Slapukų naudojimo duomenys saugomi pagal jų galiojimo laiką (iki ištrynimo naršyklėje).

6. Duomenų perdavimas

Mes neperduodame Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims be Jūsų sutikimo, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai. Naudojant „Google Analytics“ ir „Facebook Ads“, kai kurie duomenys gali būti perduoti už Europos Sąjungos ribų (pvz., į JAV). Tokiu atveju užtikriname, kad duomenų perdavimas būtų atliekamas pagal GDPR reikalavimus.

7. Mokėjimai ir pinigų grąžinimo sąlygos

• Už fotosesijos rezervaciją sumokėtas užstatas grąžinamas tik tuo atveju, jei užsakovas atšaukia rezervaciją ne vėliau kaip likus 2 dienoms iki fotosesijos datos.

• Jei rezervacija atšaukiama likus mažiau nei 2 dienoms, užstatas negrąžinamas.

• Įsigytas dovanų kuponas nėra grąžinamas ir jo piniginė vertė neišmokama, tačiau kuponą galima panaudoti kitai fotosesijai per galiojimo laiką.

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• sužinoti, kokius Jūsų duomenis tvarkome;

• prašyti juos ištaisyti;

• reikalauti ištrinti duomenis (kai tai neprieštarauja teisės aktams);

• apriboti duomenų tvarkymą;

• nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi;

• perkelti duomenis kitam paslaugų teikėjui.

• Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, kreipkitės el. paštu: info@fotolab.lt

• Jei manote, kad Jūsų teisės pažeidžiamos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

9. Privatumo politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje.